Política de envios

Tempo de processamento

Todas as encomendas são preparadas manualmente com o máximo cuidado. O tempo de processamento varia entre 3 a 5 dias úteis. 

Envios 

Todas as encomendas para Portugal Continental e Ilhas são enviadas pelos CTT.

Após a confirmação da tua encomenda, será iniciado o processamento da mesma, e de seguida é enviada.

Assim que for enviada, irás receber um e-mail  com o número de tracking CTT para que possa acompanhar.

Tabela de preços de envio:

Envio	Preço
até 0,99kg	5,21€
de 1kg a 4,99kg	5,47€
de 5kg a 9,99kg	5,77€
de 10kg a 14,99	6,90€
de 15kg a 20kg	7,31€

O custo de envio inclui IVA pago aos CTT pelo serviço prestado, taxa de combustível aplicada pelos CTT e custos relativos à embalagem da encomenda. 

Além da opção de envio, também podes levantar a tua encomenda no nosso ponto de recolha em Salreu, Aveiro, nos seguintes horários:

• De segunda e sexta-feira a partir das 19h00;
• Sábado das 14h00 às 18h00;
• Para levantares a tua encomenda, é necessário contactares-nos previamente e  mostrares o e-mail de confirmação da encomenda;
• Se tiveres alguma dificuldade em encontrar a morada, liga para o contacto +351 934 000 563; 

Notas importantes

• Em caso de devolução por tentativa de entrega falha, os custos de um novo envio ficam a cargo do cliente; 
• É da responsabilidade do cliente garantir que a morada indicada está correta. Não nos responsabilizamos por perdas ou extravios resultantes de dados de morada incorretos; 
• Se a embalagem chegar danificada, pedimos que fotografe e entre em contacto conosco de imediato;